Закрывающие документы для самозанятых и ИП-водителей

Перейдите в нужный раздел, чтобы узнать больше про закрывающие документы для водителей-партнёров ИП и самозанятых.

Для ИП

Закрывающие документы нужны, чтобы мы могли отправлять вам выплаты бонусов и по корпоративным заказам.

Ежемесячно с 5 по 8 число мы высылаем закрывающие документы водителям-партнёрам в статусе ИП. Исключение — месяцы, в которых даты отправки выпадают на праздничные дни, например, январь и май. В эти месяцы документы направляются до 17-го числа включительно.

Документы за июль вы получаете в августе, а за август — в сентябре, и так далее. Закрывающие документы нужно распечатать, подписать и направить в сервис.

Документы приходят на электронную почту, указанную при подключении к сервису.

Важно. Если у вас несколько профилей в статусе ИП-водителя в разных таксопарках, вы получите закрывающие документы по каждому из них.

Для ИП

Закрывающие документы нужны, чтобы мы могли отправлять вам выплаты бонусов и по корпоративным заказам.

Ежемесячно с 5 по 8 число мы высылаем закрывающие документы водителям-партнёрам в статусе ИП. Исключение — месяцы, в которых даты отправки выпадают на праздничные дни, например, январь и май. В эти месяцы документы направляются до 17-го числа включительно.

Документы за июль вы получаете в августе, а за август — в сентябре, и так далее. Закрывающие документы нужно распечатать, подписать и направить в сервис.

Документы приходят на электронную почту, указанную при подключении к сервису.

Важно. Если у вас несколько профилей в статусе ИП-водителя в разных таксопарках, вы получите закрывающие документы по каждому из них.

Подписание закрывающих документов

Какие бывают закрывающие документы

Закрывающие документы бывают двусторонними и односторонними:

Что входит в комплект двусторонних закрывающих документов

Комплект документов зависит от системы налогообложения* ИП-водителя

Если вы выполняете заказы доставки, то мы направим два комплекта закрывающих документов — от ООО «Яндекс.Доставка» и ООО «Яндекс.Такси».

Важно. ИП на патенте также относится к одной из систем налогообложения — общей или упрощённой. Уточните, какая система выбрана у вашего ИП. 

Когда указывается система налогообложения:

• при регистрации профиля ИП-водителя прямого партнёра сервиса — указывает водитель,
• при регистрации профиля паркового ИП — указывает таксопарк, чьи полномочия в качестве вашего агента вы подтвердили при регистрации профиля.

Куда приходят двусторонние закрывающие документы, которые нужно подписать?

• Если вы подключили электронный документооборот — закрывающие документы придут в личный кабинет оператора ЭДО. Подробнее читайте в статье о работе с операторами.
• Если вы не подключили ЭДО — подписывать и передавать закрывающие документы сервису нужно в бумажном виде. Документы придут на электронную почту, указанную при регистрации.

В профиле ИП-водителя прямого партнёра сервиса — адрес электронной почты указывали вы.

В профиле паркового ИП-водителя — вашу электронную почту для получения закрывающих документов указал таксопарк, чьи полномочия в качестве агента вы подтвердили при регистрации профиля.

Когда подписанные документы должны быть в сервисе?

Важно: обработка документов сервисом может занимать до нескольких дней. Поэтому направляйте подписанные закрывающие документы заранее — рекомендуем делать это не позднее 15 числа.

Последний день, когда сервис должен обработать документы, чтобы все выплаты продолжались в обычном режиме, зависит от месяца:

Что будет, если сервис не получит подписанные документы вовремя?

Выплаты бонусов и/или за корпоративные заказы могут быть приостановлены — в зависимости от того, какие именно закрывающие документы были направлены вам на подпись.

Подробный пример смотрите здесь.

Когда и какие двусторонние закрывающие документы вы получите

Для ИП на упрощённой системе налогообложения

Для ИП на общей системе налогообложения

Как происходит приостановка выплат?

Для ИП на упрощённой системе налогообложения

Для ИП на общей системе налогообложения

Что сделать, чтобы выплаты возобновились?

Шаг 1. Дождаться двусторонних закрывающих документов за следующий период.

Например, вы не сдали документы за февраль до 30 марта. Следующий комплект документов поступит 5-8 апреля за оба месяца — за февраль и март.

Шаг 2. Отправить в сервис подписанные документы за 2 (или более) периода,

Шаг 3. Дождаться, когда сервис получит и обработает ваши закрывающие документы.

Когда сервис получит и обработает новый комплект закрывающих документов, выплаты возобновятся, а вся сумма, накопившаяся за время действия ограничения, будет выплачена.

Куда передать подписанные документы в бумажном варианте?

Можно привезти документы самому, передать с курьером или отправить по почте.

• Привезти самостоятельно или передать курьером (в 2-х экземплярах) По адресу: 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1 (круглосуточно ящик для корреспонденции Яндекс Go)
• Отправить почтой (в 2-х экземплярах) По адресу: ООО «Яндекс.Такси», 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1, этаж 36, помещение 36.9 Москва, Россия 123112

Также вы можете подписывать и отправлять документы через ЭДО. Подробнее — в специальной статье.

Закрывающие документы не пришли на электронную почту. Что делать?

1. Проверьте все папки с письмами

   Проверьте папку «Спам» и «Корзина». Закрывающие документы всегда приходят с адреса info-noreply@support.yandex.com — поищите письма по отправителю.

2. Проверьте, нет ли ошибки в адресе электронной почты

   Если вы прямой партнёр сервиса — уточните через техническую поддержку, как указан ваш адрес. Если вы парковый ИП — обратитесь в таксопарк и попросите его сотрудников проверить, какая электронная почта указана в профиле при регистрации.

Не получаю по почте свой экземпляр закрывающих документов, подписанный сервисом. Что делать?

Проверьте, что ваш фактический адрес проживания правильно указан в сервисе.

Если вы прямой партнёр сервиса — напишите обращение в техническую поддержку.

Если вы парковый ИП — обратитесь в таксопарк и попросите его сотрудников проверить, какой адрес указан в профиле при регистрации.

Что делать, если изменились мои данные: система налогообложения, адрес электронной почты или адрес фактического проживания для получения подписанных сервисом закрывающих документов

Чтобы документы за новые периоды приходили по новым адресам или с учётом новой системы налогообложения нужно:

Если вы прямой партнёр сервиса — написать обращение на почту: taxi-docs@yandex-team.ru

При смене системы налогообложения нужно приложить документ, подтверждающий это — например, скриншот заявления, которое вы подали в ФНС для смены системы налогообложения.

Если вы парковый ИП — попросите таксопарк завести новый профиль с корректными данными.

Важно. Как только таксопарк заведёт для вас новый профиль, прежний аккаунт будет деактивирован — доступ к старому профилю сохранится только у таксопарка. Поэтому, перед тем, как будет создан новый профиль, нужно перечислить оставшиеся доходы за заказы.

Где найти закрывающие документы за прошлые периоды, если был неверно указан адрес электронной почты?

Создайте обращение в техническую поддержку.

Как правильно распечатать и подписать закрывающие документы?

Чтобы оформить акт:

• Распечатайте документ, выбрав альбомную (горизонтальную) ориентацию;
• Поставьте подпись и печать (если используется) в п. 15. Больше никаких отметок ставить не нужно — иначе акт станет недействительным;
• Отправьте обе страницы в Яндекс Такси — через ЭДО, почтой, с курьером или самостоятельно.

Чтобы правильно оформить счёт-фактуру:

1. Укажите порядковый номер документа в редактируемом поле,
2. Поставьте подписи в полях «Руководитель» и «Бухгалтер»,
3. Перед отправкой документов убедитесь, что не удалены штрих-коды, и текст на каждой странице пропечатан разборчиво и не обрезан.

Примечание: если вы передаете закрывающие документы не через ЭДО, их нужно будет подготовить и отправить в двух экземплярах.

Как убедиться, что в сервисе получили документы?

Когда мы проверим закрывающие документы, вы получите письмо об этом на электронную почту. Если в документах будут ошибки, нужно будет исправить их и снова направить экземпляры в сервис.

Важно. Если из-за ошибок и повторной отправки документов вы не успеваете прислать их вовремя — дождитесь комплекта за следующий период. Подписать и направить комплекты закрывающих документов за оба периода можно будет в начале следующего месяца.

Для самозанятых

Ежемесячно с 5 по 8 число мы отправляем самозанятым водителям закрывающие документы. Документы приходят в приложение Яндекс Про: профиль→ раздел «О вас»→«Закрывающие документы».

Что такое закрывающие документы

Это документы, которые могут понадобиться для налоговых проверок. Акты по маркетинговому договору ОФ формируются не каждый месяц, а только когда выплаты по этому договору больше 5 000 ₽.

Нужно ли мне подписывать какие-то документы и отправлять вам?

Нет, самозанятым не нужно ничего дополнительно подписывать и отправлять.

Как скачать закрывающие документы из Яндекс Про

Если вы пользуетесь картой Яндекс Про:

• Зайдите в раздел «О вас»,
• Нажмите на «Закрывающие документы‎»,
• Загрузите документ за нужный период.

Если у вас нет карты Яндекс Про:

• Зайдите в раздел «‎Баланс»,
• Нажмите на «Закрывающие документы‎»,
• Загрузите документ за нужный период.

В приложении вы можете скачивать закрывающие документы за последние 12 месяцев.