Требования для курьеров от департамента транспорта Москвы

В Москве действуют правила для курьеров всех сервисов доставок. Документ опубликован на сайте Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы и включает требования к внешнему виду курьеров и состоянию транспорта.

За нарушения требований городского департамента транспорта контролирующие органы могут штрафовать курьеров.

За чем нужно следить:

Техническое состояние и внешний вид транспорта

• На транспорте должны быть идентификационные номера — один спереди, второй сзади.
• На каждом электровелосипеде должен быть модуль IoT. Он автоматически регулирует скорость в медленных зонах и ограничивает максимальную скорость до 25 км/ч.
• Транспорт должен быть чистым и исправным — без ржавчины и грязи.
• На велосипеде не должно быть посторонних предметов — пластиковых пакетов, картонной коробки для термосумки или других конструкций. В задней части велосипеда может быть только закреплённый багажник.
• Фонари на транспорте должны быть постоянно включены во время движения, независимо от времени суток.

За отсутствие номеров, IoT-модуля, превышение скорости свыше 25 км/ч или нарушение других требований к транспорту контролирующие ведомства могут назначить штраф от 3000 ₽ до 5000 ₽.

На улицах города есть велопомощники, их можно узнать по оранжевой брендированной экипировке. Они помогают курьерам с соблюдением ПДД, регистрацией в КИС «АРТ» и обслуживанием велосипедов во время доставок.

Подробнее про велопомощников можно узнать в этой статье. Найти велопомощников можно в локациях на карте.

Термосумка

Доставлять заказы можно только с брендированной термосумкой, на которой есть идентификационный номер и светоотражающие элементы.

Основные требования:

• Термосумка должна быть чистой снаружи и внутри.
• Номер термосумки всегда должен быть читаемым. Если сумка износилась, и номер прочитать невозможно, обратитесь к директору даркстора, чтобы получить новую.

За несоблюдение требований к экипировке контролирующие ведомства могут назначить штраф 3000 ₽.

Внешний вид курьера

Во время доставок внешний вид курьера должен быть аккуратным и опрятным. Следите, чтобы брендированная экипировка была чистой и целой. Если экипировка износилась или на ней есть сильные загрязнения, которые невозможно убрать, обратитесь к директору даркстора.

За несоблюдение требований к внешнему виду контролирующие ведомства могут назначить штраф 3000 ₽.

Несоблюдение требований закона

Проверка сведений не пройдена: если не пройти проверку в течение 14 дней с момента регистрации на сервисе, доступ к заказам ограничат.

Ознакомиться со всеми стандартами для курьеров в Москве можно по кнопке ниже:

Стандарты от Департамента транспорта