Моментальные выплаты — это сервис для взаиморасчетов между таксопарком и исполнителем в Яндекс Про. Через него водители получают деньги за выполненные заказы от парка на свою карту, а таксопарки — свой дополнительный доход с комиссией за перевод. Узнайте, как подключить и использовать опцию и чем она хороша.
Парк может подключить расширенный уровень Диспетчерской, где будет подключен номинальный счёт и платит единую комиссию 0,6% за каждую моментальную выплату — без минимальных и скрытых платежей, абонентской платы и других дополнительных комиссий.
Только с моменталками через Яндекс Банк парк получает деньги на свой счёт от Яндекса каждый час. А также выписки 1С и другие отчёты.
Финансами можно управлять в Диспетчерской: есть история операций, управление счётом, бесплатное пополнение и переводы на другие расчётные счета.
Вы сами устанавливаете условия для исполнителей. Например, можно задать комиссию 1% (тогда ваш доход будет 0,4%) или минимальный платеж, например, 10 рублей, чтобы мотивировать исполнителей выводить крупные суммы. При этом с низкой комиссией 0,6% установить привлекательные условия для исполнителей проще.
Если вы установите комиссию ещё привлекательнее, это значительно повлияет на привлечение и удержание водителей — с низкой комиссией проще показать выгоду сотрудничества с парком. Например, для моментальных выплат через Яндекс Банк установите комиссию 1%, а для остальных — 1,5%.
Из плюсов — выплаты раз в час, отсутствие минимального платежа, абонентских плат и дополнительных комиссий, настройка через Диспетчерскую и более стабильная работа сервиса. Комиссия для парка — всего 0,6% за перевод.
Подключите моменталки: в Диспетчерской задайте правила выплат и добавьте исполнителей, управляя лимитами переводов и комиссиями.
Подайте заявку в разделе «Настройки» → «Моментальные выплаты» → «Настройки счетов» → «Карточка Яндекс Банка» → кнопка «Подключить», в окне заполните все поля.
После отправки заявки вы получите e-mail или звонок от менеджера. Вы подключитесь к моменталкам автоматически в течение часа, но если этого не случится, напишите на почту: InstantPayments@taxi.yandex.ru.
После подключения моменталок вам придёт письмо с подтверждением и инструкцией, как интегрировать счёт в Диспетчерской и настроить выплаты для исполнителей, а в разделе «Настройки» → «Настройка счетов» появится карточка «Яндекс Банк» со статусом «Подключено» и текущим балансом.
Затем настройте одинаковые или разные условия для исполнителей в разделе «Настройки» → «Моментальные выплаты» и «Правила выплат» — нажмите «+» и заполните поля.
Укажите в правилах выплат:
Когда вы настроите выплаты, контролируйте финансы и создавайте комфортные условия для исполнителей. Как настроить правила выплат, мы подробно рассказали в статье базы знаний.
Подключите бесплатные опции:
Используйте обычный перевод со своего расчётного счёта и получайте деньги в течение рабочего дня, а при переводе через СБП для юрлиц — в течение нескольких минут.
Антифрод — это сильный и надёжный инструмент для защиты денег вашего парка. Он выявляет недобросовестные запросы выплат от исполнителей. Антифрод не надо специально настраивать или подключать, он работает только с моментальными выплатами Яндекс Про.
Если в запросе на выплаты есть подозрительная активность, запрос «замораживается», а исполнитель проверяется на добросовестность командой безопасности — до 24 часов. При успешной проверке исполнитель снова может запрашивать выплаты через Яндекс Про.
Предупреждение о «заморозке» запросов исполнителя появится у парка во время проверки в карточке исполнителя в Диспетчерской. Остановить проверку могут только сотрудники с ролью «Директор». Если вы уверены в исполнителе, остановите проверку и верните ему доступ к моменталкам.
После подключения к моменталкам через Яндекс Банк вы сможете пополнять номинальный счёт для оплаты лизинга, заправок или выплат исполнителям, сможете настраивать правила выплат или отключать интеграцию при необходимости.
Прямо в Диспетчерской в разделе «Настройка счетов»: выберите карточку Яндекс Банка и если интеграция не включена, нажмите «Включить» → «Пополнить» → «Автопополнение» → «Быстрые выплаты», затем появятся реквизиты для перевода. Таким образом, деньги будут приходить от Яндекс Такси каждый час.
Номинальный счёт пополняется с помощью перевода между банками. Банк-отправитель может взимать комиссию. Средства зачисляются на счёт в Яндекс Банке от 30 минут и более, в зависимости от графика работы ЦБ. Также можно настроить правила, по которым будут выполняться выплаты исполнителям. Видеоинструкции по пополнению номинального счёта смотрите в статье.
Напоминание пригодится, чтобы избежать приостановки выплат из-за нулевого баланса. Для этого в разделе «Настройка счетов» в карточке «Яндекс Банк» перейдите в «Уведомления» и укажите лимит баланса, при котором должно приходить уведомление. После укажите его получателей и нажмите «Сохранить».
Когда баланс опустится ниже лимита, уведомление придёт на e-mail и в «Колокольчик» Диспетчерской — его получит каждый пользователь с доступом в систему.